Joomla! Discussion Forums

Bom dia pessoal preciso da ajuda de voçês.
Segue abaixo a especificação que recebi de um cliente, para o seu site:

No ícone área restrita ao usuário clicar solicitará nome e senha que poderá ser um código e uma senha, depois de informar os dados o usuário surgirá uma tela com as opções do usuário:

Tipo cliente  - registrado
- Chat para conversar ou tirar dúvidas,  separado por setores;
- Opção de FAQ´s (principais perguntas e respostas;
- Downloads;
Tipo Operador - especial
- Chat para conversar ou tirar dúvidas,  separado por setores;
- Opção de FAQ´s (principais perguntas e respostas;
- Downloads;
- Consultar para ver se o cliente tem contrato;
- Consultar dados dos clientes como endereço, telefone, pessoa de contato etc.
Tipo Administrador
- Chat para conversar ou tirar dúvidas,  separado por setores;
- Opção de FAQ´s (principais perguntas e respostas;
- Downloads;
- Consultar para ver se o cliente tem contrato;
- Consultar dados dos clientes como endereço, telefone, pessoa de contato etc;
- Liberar um código e senha para o Cliente;
- Consultar Logs de acesso;
- Consultar as alterações em clientes;
- Consultar liberações;
- Consultar logins;
- Consultar falha em logins;

Tenho algumas dúvidas:

1- Será que com o Joomla e alguns componentes consigo suprir essa necessidade?


2- Vou precisar de 3 tipos de usuários cliente  , operador e administrador, cada um com suas permissões, consigo fazer isso no joomla? tem algum componente que faça isso?

3 - Alguns componentes que vou precisar se alguem puder indicar qual ficarei agradecido:
  Sistema de Helpdesk
  FAQ
  Downloads
 
4 - O Joomla permite uma consulta de todos os usuários registrados que acessaram o site?

5- usuários clientes vou precisar adicionar campos, pensei em usar o comunyty builder
(não sei se é assim que escreve) esta é a melhor opção?

Desculpe se fiz muitas perguntas se alguém puder me ajudar ficarria muito grato.

1 - Sim, talvez irá precisar customizar algo.
2 - Procure pelo JACL.
3 - No extensions.joomla.org tem um monte. O melhor é vc testar e ver o que melhor supre as necessidades do seu cliente.
4 - Nativamente não, mas há como obter este informação no banco de dados.
5 - Pode ser o CB como também pode ser o User Extended

Ufa!

Outras sugestões devem aparecer. Boa Sorte!

Obrigado pelas dicas.
Vou tentar fazer um exemplo e posto o resultado pro pessoal.
Se alguém tiver mais alguma dica, ficarei grato.

Cara, talvez integrar o JACL e o CB pode dar um pouco de trabalho, em especial se você quiser usar alguma versão traduzida do joomla. Isso acontece porque o JACL é um hack, por isso, tem que cuidar ao alterar alguma coisa direto no fonte depois de adicionar ele.

dá uma procurada em foruns antes com a integração de vários componentes como você tá buscando para economizar tempo, mas, na dúvida, instala e testa para garantir.

Eu Uso o JaCL, Ele compre muito bem seu papel sem problemas, mas não é muito legal mecher muito nele para não dar problemas.

Obrigado pela dica ainda estou testando alguns componentes
mas acho que vou usar o User Extended ao invés do CB e vou repensar se vou usar o JACL por ser um hack.
Mas vlw pela dica.

onde posso encontrar o User Extended pois fiz uma busca no extensions e nao achei !!! pois tenho um cliente que esta querendo mais ou menos isso !!
Ele tem uma empresa de desenvolvimento de sistemas e esta querendo fazer um cadastro dos cleintes e os que pagam uma mensalidade tera acesso a conteudo exclusivo tera como tres planos diferentes com tipos de suportes diferentes e conteudos diferentes e ate mesmo atendimento. Nestes havera, faqs e tickets. Alguem pode me ajudar para saber o que poderia usar?

User Extend
http://extensions.joomla.org/component/ ... Itemid,35/

olha cara no teu caso eu usaria JACL
http://extensions.joomla.org/component/ ... Itemid,35/
mas tem que testar pra ver se consegue fazer o que voçê precisa.

valeu vou dar uma analisada !!mas ele tem sistema de suporte, com tickets e tudo mais? sabe me dizer?

Não