[OK] Error en Google Anatlytics

[felipergueza]

Solicito soporte en cuanto a Google Analytics ya que he registrado uno de mis sitios y google analytics no lo ha activado por lo cual no existen registros de las visitas.

Anexo Imagen.


Informacion adicional:
Segun se muestra en la imagen con el simbolo amarillo google analitics lo marca como:
Codigo de seguimiento desconocido.

El codigo que se genero lo agregue al plugin Big shot Google analytics este proceso lo hice algunas semanas atras y no veo cambio alguno.

Que me esta faltando??

[hefesto]

Hola felipergueza, bienvenido al foro.

Lo primero que debes hacer es comprobar que el plugin está activo (míralo en el gestor de plugins).

Una vez que te asegures de que lo está, analiza el código fuente de tu sitio y comprueba que está funcionando, es decir, que aparece el código de Analytics. Si no aparece y el plugin está activo, algo no está funcionando bien con él, y deberás pedir soporte a su autor.

Y si todo lo anterior es correcto, echa un vistazo a la ayuda de Google:

http://www.google.com/support/analytics ... swer=55480
http://www.google.com/support/analytics ... wer=174894

Prueba con todas estas alternativas y nos cuentas. Un saludo .

[felipergueza]

He buscado por todos lados en el codigo fuente de la pagina y no he encontrado el codigo que se genero en google analytics y que se lo agregue a el Plugin Big shot y a otro mas y en ninguno de los dos ha funcionado.

Si no me equivoco este codigo creo que tambien se puede insertar de manera manual en alguno de los archivos de Joomla.

Podrian decirme Cual es ese archivo y entre que etiqueta se agrega la cadena de codigo que brinda Google Analytics.

Saludos, hefesto.

[hefesto]

El archivo es el index.php del template que estés usando, que debe estar en:

/templates/tu_template/index.php

Debes insertar el código justo al final, delante de la etiqueta </body>

Un saludo.

[FedericoP]

Ciao Felipe

...Debes insertar el código justo al final, delante de la etiqueta </body>...

si és el script sincrono, en cambio si és el asincrono (<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-xxxxxxxx-y']);
_gaq.push(['_trackPageview']);...) va justo antes del tag </head>

[hefesto]

¡Ups! Gracias por la corrección Federico. Quería decir justamente eso, ya que ese es el ćodigo que se genera ya por defecto en Analytics. Corrijo mi post para que no lleve a equivocaciones.

[felipergueza]

He encontrado la ruta de mi archivo desde el gestor ftp de firezilla: /public_html/templates/hot_cars

He tratado de editar este archivo para agregar el código de google analytics index.php pero no lo puedo editar por que me aparece un error. (ver imagen)
El error es por un programa (servidor) Apachetriand que ya no tengo instalado.

Como puedo editar este archivo ?

Por otro lado tengo los archivos originales de este templete (ver imagen) aquí una solución podría ser insertar el código en el archivo index.php de la carpeta original de archivos y posteriormente solo seria cosa de cambiar el archivo nuevo por el que esta en el firezilla .

La duda aquí es que he comparado el peso del archivo index.php que esta en el gestor de firezilla y tiene un valor de 17,262, mientras el archivo original que está en la carpeta tiene un valor de 16.8 KB (17,262 bytes) UPPS , es igual.

Bueno creo que ya di con la solución ya que los archivos son iguales en peso.

Por otra parte he abierto el archivo original que lo tengo en una carpeta y no encuentro la la posición para insertar el código de Google analytics. (AYUDA LLEVO VARIOS DIAS ATORADO CON ESTE DETALLE)

Pregunto : solo se agrega el código por ejemplo: UA-12345678-1?
Como se si el scrip es síncrono o asíncrono?

Nota: Intente subir el archivo index.php pero creo que esto no esta permitido subirlo al foro.

[hefesto]

Lo mejor es que te descargues el index.php del template a tu PC. Una vez ahí pincha en el archivo con el botón derecho, y selecciona "abrir con". Ábrelo con el Notepad, o mejor aún, descárgate el Notapad++ y ábrelo con él. Lo guardas y vuelves a subir el archivo, reemplazando el antiguo.

Tienes que pegar TODO el código que aparece en la web de Analytics en la sección en la que compruebas el estado del código de seguimiento (o sea, que empieza por una etiqueta <script> y acaba por otra </script>)

[felipergueza]

Lo mejor es que te descargues el index.php del template a tu PC

El archivo index.php que tengo en el firezilla no se puede descargar ya que le doy botón derecho descargar y esta función no se activa.
Por otro lado no entiendo por que tiene que se r este obligatoriamente si también pudiera aplicar el archivo origina de index.php que lo tengo en una carpeta adicional y al final de cuentas tienen el mismo peso.
Creo que solo sería cosa de agregarle el código de google analytics y remplazar el que está en el gestor de firezilla, no crees hefesto.

[hefesto]

Si es exactamente el mismo archivo, claro que puedes hacerlo. No hay necesidad de descargarlo primero. Pero me resulta muy extraño que no puedas descargar el archivo y sí puedas borrarlo o subir otro en su lugar.

[felipergueza]

He encontrado el código completo que debo de asignar al archivo index.php y que corresponde al siguiente:
<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-12345678-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

</script>
Nota: Entre que etiquetas tengo que agregar este código al archivo de index.php de la plantilla.
Alguna pista por favor.

[felipergueza]

Anexo el contenido del templete en un documento de word.

[hefesto]

Felipe, vas a tener que poner un poco más de tu parte y tomarte interés, porque ya se te ha respondido a eso. Como dice el lema de una de las moderadoras globales del foro, "Ayúdanos a ayudarte" .

Debes insertar el código justo delante de la etiqueta </head>.

[felipergueza]

Si ,tienes razón hefesto solo que estaba confundido en la posición que aplicaría el código que me genero la herramienta de Google Analystics, por consiguiente seguí documentándome para entender de la manera correcta lo que necesitaba hacer hasta llegar a la siguiente información que se muestra por medio de un video tutorial http://www.monitojoomla.com/tips/varios ... -en-joomla

Una vez aplicado el código a mi templete solamente quedo en espera de que pasen las 24 horas para que Google lo valide.

Gracias por la ayuda, el problema quedo solucionado.

Saludos desde México.

[hefesto]

Estupendo .

Marco el tema como solucionado.