Chaos na update Joomla 3.10.3 Topic is solved

[Karen K]

Nadat ik gisteren een update installeerde naar Joomla 3.10.3 (plus updates van diverse extensies) geeft de site die ik onderhoud een hoop problemen. Zo worden op m'n laptop pagina's met een categorieblog layout niet meer correct weergegeven (lege kolommen tussen de kolommen waarin wel een artikel staat), op m'n mobiel zie ik niet langer de menu's onderaan de pagina, op m'n ipad is de achtergrondkleur van de site verdwenen en wordt lettertype en -kleur niet correct weergegeven...
Ik heb de recente vraag van pe7er gelezen en geprobeerd of het hielp om de naam van de map templates/purity_iii/html/com_finder te veranderen in templates/purity_iii/html/com_finder_oud. Helaas bleek dat in mijn geval niet de oplossing.

Help, alsjeblieft? Vast hartelijk bedankt!

Het betreft de site https://straydogsrescue.nl/

[ redacted ]

[Karen K]

Sorry, ik zie een smiley in de FPA, opnieuw:

Joomla! Instance :: Joomla! 3.10.3-Stable (Daraja) 21-October-2021
Joomla! Platform :: Joomla Platform 13.1.0-Stable (Curiosity) 24-Apr-2013
Joomla! Configured :: Yes | Read-Only (444) |
Configuration Options :: Offline: false | SEF: true | SEF Suffix: false | SEF ReWrite: true | .htaccess/web.config: Yes | GZip: false | Cache: false | CacheTime: 15 | CacheHandler: file | CachePlatformPrefix: false | FTP Layer: true | Proxy: false | LiveSite: Is Not Empty | Session lifetime: 150 | Session handler: database | Shared sessions: false | SSL: 2 | Error Reporting: default | Site Debug: false | Language Debug: false | Default Access: 1 | Unicode Slugs: false | dbConnection Type: pdomysql | PHP Supports J! 3.10.3: Yes | Database Supports J! 3.10.3: Yes | Database Credentials Present: Yes |

Host Configuration :: OS: Linux | OS Version: 2.6.32-042stab134.8 | Technology: x86_64 | Web Server: Apache/2 | Encoding: gzip, deflate, br | System TMP Writable: Yes | Free Disk Space : 72.90 GiB |

PHP Configuration :: Version: 7.2.34 | PHP API: fpm-fcgi | Session Path Writable: No | Display Errors: 0 | Error Reporting: 30711 | Log Errors To: | Last Known Error: | Register Globals: | Magic Quotes: | Safe Mode: | Allow url fopen: 1 | Open Base: /home/hondjes/:/tmp/:/var/tmp/:/opt/alt/php72/usr/share/pear/:/dev/urandom:/usr/local/php72/lib/:/usr/local/php72/lib/:/usr/local/php74/lib/:/usr/local/php80/lib/:/usr/local/lib/php/ | Uploads: 1 | Max. Upload Size: 32M | Max. POST Size: 32M | Max. Input Time: 60 | Max. Execution Time: 30 | Memory Limit: 128M

Database Configuration :: Version: 5.6.27 (Client:mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 3591daad22de08524295e1bd073aceeff11e6579 $) | Database Size: 145.47 MiB | #of Tables with config prefix:  112 | #of other Tables:  0 | User Privileges : GRANT ALL

PHP Extensions :: Core (7.2.34) | date (7.2.34) | libxml (7.2.34) | openssl (7.2.34) | pcre (7.2.34) | sqlite3 (7.2.34) | zlib (7.2.34) | bcmath (7.2.34) | calendar (7.2.34) | ctype (7.2.34) | curl (7.2.34) | dom (20031129) | hash (1.0) | fileinfo (1.0.5) | filter (7.2.34) | ftp (7.2.34) | gd (7.2.34) | gettext (7.2.34) | SPL (7.2.34) | iconv (7.2.34) | intl (1.1.0) | json (1.6.0) | mbstring (7.2.34) | session (7.2.34) | standard (7.2.34) | mysqlnd (mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 3591daad22de08524295e1bd073aceeff11e6579 $) | PDO (7.2.34) | pdo_mysql (7.2.34) | pdo_sqlite (7.2.34) | Phar (2.0.2) | posix (7.2.34) | Reflection (7.2.34) | mysqli (7.2.34) | SimpleXML (7.2.34) | soap (7.2.34) | sockets (7.2.34) | sodium (7.2.34) | exif (7.2.34) | tokenizer (7.2.34) | xml (7.2.34) | xmlreader (7.2.34) | xmlwriter (7.2.34) | xsl (7.2.34) | zip (1.15.4) | cgi-fcgi () | imagick (3.4.4) | ionCube Loader (10.4.5) | Zend OPcache (7.2.34) | Zend Engine (3.2.0) |
Potential Missing Extensions ::
Disabled Functions :: escapeshellarg | escapeshellcmd | exec | passthru | proc_close | proc_get_status | proc_nice | proc_open | proc_terminate | shell_exec | system | popen | pclose |

Switch User Environment :: PHP CGI: No | Server SU: No | PHP SU: No | Potential Ownership Issues: No

Core Folders :: images/ (755) | components/ (755) | modules/ (755) | plugins/ (755) | language/ (755) | templates/ (755) | cache/ (755) | logs/ (---) | tmp/ (755) | administrator/components/ (755) | administrator/modules/ (755) | administrator/language/ (755) | administrator/templates/ (755) | administrator/logs/ (755) |

Elevated Permissions (First 10) ::

Database statistics :: Uptime: 32662402 | Threads: 3 | Questions: 758013003 | Slow queries: 2 | Opens: 49769 | Flush tables: 1 | Open tables: 2000 | Queries per second avg: 23.207 |

Components :: Site ::
Core :: com_mailto (3.0.0) 1 | com_wrapper (3.0.0) 1 |
3rd Party:: WF_LINKS_JOOMLALINKS_TITLE (2.6.33) ? | WF_FILESYSTEM_JOOMLA_TITLE (2.6.33) ? | WF_LINK_SEARCH_TITLE (2.6.33) ? | WF_POPUPS_JCEMEDIABOX_TITLE (2.6.33) ? | WF_POPUPS_WINDOW_TITLE (2.6.33) ? | WF_AGGREGATOR_VINE_TITLE (2.6.33) ? | WF_AGGREGATOR_DAILYMOTION_TITLE (2.6.33) ? | WF_AGGREGATOR_[youtube]_TITLE (2.6.33) ? | WF_AGGREGATOR_VIMEO_TITLE (2.6.33) ? | WF_FONTSIZESELECT_TITLE (2.6.33) ? | WF_EMOTIONS_TITLE (2.6.33) ? | WF_CHARMAP_TITLE (2.6.33) ? | WF_AUTOSAVE_TITLE (2.6.33) ? | WF_SPELLCHECKER_TITLE (2.6.33) ? | WF_FORMATSELECT_TITLE (2.6.33) ? | WF_FONTCOLOR_TITLE (2.6.33) ? | WF_XHTMLXTRAS_TITLE (2.6.33) ? | WF_LAYER_TITLE (2.6.33) ? | WF_FONTSELECT_TITLE (2.6.33) ? | WF_LISTS_TITLE (2.6.33) ? | WF_STYLESELECT_TITLE (2.6.33) ? | WF_KITCHENSINK_TITLE (2.6.33) ? | WF_CLIPBOARD_TITLE (2.6.33) ? | WF_VISUALCHARS_TITLE (2.6.33) ? | WF_VISUALBLOCKS_TITLE (2.6.33) ? | WF_FULLSCREEN_TITLE (2.6.33) ? | WF_CONTEXTMENU_TITLE (2.6.33) ? | WF_INLINEPOPUPS_TITLE (2.6.33) ? | WF_TEXTCASE_TITLE (2.6.33) ? | WF_SOURCE_TITLE (2.6.33) ? | WF_HR_TITLE (2.6.33) ? | WF_IMGMANAGER_TITLE (2.6.33) ? | WF_ARTICLE_TITLE (2.6.33) ? | WF_PREVIEW_TITLE (2.6.33) ? | WF_DIRECTIONALITY_TITLE (2.6.33) ? | WF_BROWSER_TITLE (2.6.33) ? | WF_SEARCHREPLACE_TITLE (2.6.33) ? | WF_CLEANUP_TITLE (2.6.33) ? | WF_LINK_TITLE (2.6.33) ? | WF_TABLE_TITLE (2.6.33) ? | WF_MEDIA_TITLE (2.6.33) ? | WF_ANCHOR_TITLE (2.6.33) ? | WF_PRINT_TITLE (2.6.33) ? | WF_NONBREAKING_TITLE (2.6.33) ? | WF_STYLE_TITLE (2.6.33) ? |

Components :: Admin ::
Core :: com_admin (3.0.0) 1 | com_ajax (3.2.0) 1 | com_users (3.0.0) 1 | com_modules (3.0.0) 1 | com_languages (3.0.0) 1 | com_messages (3.0.0) 1 | com_joomlaupdate (3.10.1) 1 | com_checkin (3.0.0) 1 | com_newsfeeds (3.0.0) 1 | com_finder (3.0.0) 1 | com_banners (3.0.0) 1 | com_cache (3.0.0) 1 | com_cpanel (3.0.0) 1 | com_login (3.0.0) 1 | com_actionlogs (3.9.0) 1 | com_fields (3.7.0) 1 | com_plugins (3.0.0) 1 | com_menus (3.0.0) 1 | com_installer (3.0.0) 1 | com_tags (3.1.0) 1 | com_privacy (3.9.0) 1 | com_redirect (3.0.0) 1 | com_search (3.0.0) 1 | com_templates (3.0.0) 1 | com_content (3.0.0) 1 | com_media (3.0.0) 1 | com_config (3.0.0) 1 | com_postinstall (3.2.0) 1 | com_categories (3.0.0) 1 | com_contenthistory (3.2.0) 1 | com_associations (3.7.0) 1 |
3rd Party:: visforms (3.14.8) 1 | COM_ADVANCEDMODULES (8.0.5) 1 | com_jaextmanager (2.5.3) 1 | com_jaextmanager (2.7.1) 1 | com_extrawatch (4.0.30) 0 | COM_OSMAP (5.0.1) 1 | COM_PROJECTLOG (3.3.3) 1 | com_rssearch (1.0.9) 1 | COM_JCE (2.6.33) 1 | Smart Slider 3 (3.5.1.1) 1 | Akeeba (8.0.12) 1 |

Modules :: Site ::
Core :: mod_whosonline (3.0.0) 1 | mod_articles_categories (3.0.0) 1 | mod_articles_archive (3.0.0) 1 | mod_breadcrumbs (3.0.0) 1 | mod_users_latest (3.0.0) 1 | mod_articles_news (3.0.0) 1 | mod_tags_similar (3.1.0) 1 | mod_custom (3.0.0) 1 | mod_articles_category (3.0.0) 1 | mod_articles_latest (3.0.0) 1 | mod_banners (3.0.0) 1 | mod_feed (3.0.0) 1 | mod_footer (3.0.0) 1 | mod_languages (3.5.0) 1 | mod_articles_popular (3.0.0) 1 | mod_random_image (3.0.0) 1 | mod_syndicate (3.0.0) 1 | mod_menu (3.0.0) 1 | mod_finder (3.0.0) 1 | mod_stats (3.0.0) 1 | mod_login (3.0.0) 1 | mod_related_items (3.0.0) 1 | mod_tags_popular (3.1.0) 1 | mod_wrapper (3.0.0) 1 | mod_search (3.0.0) 1 |
3rd Party:: DJ-EasyContact (1.6.1) 1 | Easy Facebook Like Button (1.0.1) 1 | Visforms (3.17.4) 1 | mod_rssearch (1.0) 1 | Facebook Like Box Genius (2.00) 1 | Smart Slider 3 Module (3.5.1.1) 1 |

Modules :: Admin ::
Core :: mod_submenu (3.0.0) 1 | mod_popular (3.0.0) 1 | mod_sampledata (3.8.0) 1 | mod_quickicon (3.0.0) 1 | mod_toolbar (3.0.0) 1 | mod_custom (3.0.0) 1 | mod_latestactions (3.9.0) 1 | mod_version (3.0.0) 1 | mod_title (3.0.0) 1 | mod_feed (3.0.0) 1 | mod_stats_admin (3.0.0) 1 | mod_status (3.0.0) 1 | mod_latest (3.0.0) 1 | mod_logged (3.0.0) 1 | mod_menu (3.0.0) 1 | mod_multilangstatus (3.0.0) 1 | mod_login (3.0.0) 1 | mod_privacy_dashboard (3.9.0) 1 |
3rd Party::

Libraries ::
Core ::
3rd Party:: file_fof30 (3.7.3) ? | Regular Labs Library (21.8.25972) 1 |

Plugins ::
Core :: plg_content_vote (3.0.0) 0 | plg_content_finder (3.0.0) 1 | plg_content_joomla (3.0.0) 1 | plg_content_fields (3.7.0) 1 | plg_content_emailcloak (3.0.0) 1 | plg_content_pagebreak (3.0.0) 1 | plg_content_confirmconsent (3.9.0) 0 | plg_content_loadmodule (3.0.0) 1 | plg_content_pagenavigation (3.0.0) 1 | plg_quickicon_eos310 (3.10.0) 1 | plg_quickicon_privacycheck (3.9.0) 1 | plg_quickicon_phpversioncheck (3.7.0) 1 | plg_quickicon_joomlaupdate (3.0.0) 1 | plg_quickicon_extensionupdate (3.0.0) 1 | PLG_ACTIONLOG_JOOMLA (3.9.0) 1 | plg_search_content (3.0.0) 1 | plg_search_categories (3.0.0) 1 | plg_search_newsfeeds (3.0.0) 1 | plg_search_contacts (3.0.0) 1 | plg_search_tags (3.0.0) 1 | plg_twofactorauth_totp (3.2.0) 0 | plg_twofactorauth_yubikey (3.2.0) 0 | plg_installer_packageinstaller (3.6.0) 1 | PLG_INSTALLER_FOLDERINSTALLER (3.6.0) 1 | PLG_INSTALLER_URLINSTALLER (3.6.0) 1 | plg_installer_webinstaller (2.1.2) 1 | plg_extension_joomla (3.0.0) 1 | plg_authentication_ldap (3.0.0) 0 | plg_authentication_gmail (3.0.0) 0 | plg_authentication_joomla (3.0.0) 1 | plg_authentication_cookie (3.0.0) 1 | plg_finder_content (3.0.0) 1 | plg_finder_categories (3.0.0) 1 | plg_finder_newsfeeds (3.0.0) 1 | plg_finder_contacts (3.0.0) 1 | plg_finder_tags (3.0.0) 1 | plg_system_remember (3.0.0) 1 | plg_system_languagecode (3.0.0) 0 | PLG_SYSTEM_ACTIONLOGS (3.9.0) 1 | plg_system_languagefilter (3.0.0) 0 | plg_system_highlight (3.0.0) 1 | plg_system_sessiongc (3.8.6) 1 | plg_system_debug (3.0.0) 1 | plg_system_log (3.0.0) 1 | plg_system_p3p (3.0.0) 0 | plg_system_redirect (3.0.0) 1 | plg_system_fields (3.7.0) 1 | plg_system_privacyconsent (3.9.0) 0 | plg_system_logrotation (3.9.0) 1 | plg_system_sef (3.0.0) 1 | plg_system_updatenotification (3.5.0) 1 | plg_system_stats (3.5.0) 1 | plg_system_logout (3.0.0) 1 | plg_system_cache (3.0.0) 0 | plg_captcha_recaptcha_invisible (3.8) 0 | plg_captcha_recaptcha (3.4.0) 0 | plg_fields_imagelist (3.7.0) 1 | plg_fields_list (3.7.0) 1 | plg_fields_editor (3.7.0) 1 | plg_fields_usergrouplist (3.7.0) 1 | plg_fields_calendar (3.7.0) 1 | plg_fields_radio (3.7.0) 1 | plg_fields_sql (3.7.0) 1 | plg_fields_color (3.7.0) 1 | plg_fields_repeatable (3.9.0) 1 | plg_fields_url (3.7.0) 1 | plg_fields_textarea (3.7.0) 1 | plg_fields_text (3.7.0) 1 | plg_fields_checkboxes (3.7.0) 1 | plg_fields_user (3.7.0) 1 | plg_fields_integer (3.7.0) 1 | plg_fields_media (3.7.0) 1 | plg_editors-xtd_menu (3.7.0) 1 | plg_editors-xtd_readmore (3.0.0) 1 | plg_editors-xtd_image (3.0.0) 1 | plg_editors-xtd_module (3.5.0) 1 | plg_editors-xtd_fields (3.7.0) 1 | plg_editors-xtd_pagebreak (3.0.0) 1 | plg_editors-xtd_article (3.0.0) 1 | plg_user_terms (3.9.0) 0 | plg_user_joomla (3.0.0) 1 | plg_user_contactcreator (3.0.0) 0 | plg_user_profile (3.0.0) 0 | plg_privacy_content (3.9.0) 1 | plg_privacy_actionlogs (3.9.0) 1 | plg_privacy_consents (3.9.0) 1 | plg_privacy_user (3.9.0) 1 | plg_privacy_message (3.9.0) 1 |
3rd Party:: Simple Image Gallery (by JoomlaWork (4.1.0) ? | Simple Image Gallery (by JoomlaWork (4.1.0) ? | Content - Fast Social Share (3.9) 1 | plg_content_jce (2.6.33) 1 | PLG_ACTIONLOG_VISFORMS (1.0.2) 1 | PLG_ACTIONLOG_ADVANCEDMODULES (8.0.5) 0 | plg_visforms_visforms (1.3.3) 1 | plg_visforms_spambotcheck (3.6.2) 1 | Smart Slider 3 Updater Plugin (3.5.1.1) 1 | System - Google Analytics (5.0.1) 1 | T3 Framework (3.0.6) 1 | PLG_SYSTEM_ADVANCEDMODULES (8.0.5) 0 | plg_system_jce (2.6.33) 1 | Smart Slider 3 System Plugin (3.5.1.1) 1 | ExtraWatch Agent Plugin (4.0.30) 0 | plg_system_osmylicensesmanager (2.0.10) 1 | PLG_SYSTEM_REGULARLABS (21.8.25972) 0 | BaForms - System (1.7.0) 1 | plg_fields_mediajce (2.6.33) 1 | plg_editors-xtd_visformfields (3.6.1) 1 | BaForms - Shortcode (1.6.4) 1 | plg_editors_codemirror (5.60.0) 1 | plg_editors_tinymce (4.5.12) 1 | plg_editors_jce (2.6.33) 1 | plg_rssearch_content (1.0) 1 | PLG_OSMAP_JOOMLA (5.0.1) 1 | plg_privacy_visforms (1.0.2) 1 |

Templates :: Site :: purity_III (2.0.1) 1 | protostar (1.0) 1 | beez3 (3.1.0) 1 |
Templates :: Admin :: isis (1.0) 1 | hathor (3.0.0) 1 |

[Rondeb]

Hoi,

is het inmiddels opgelost?

Want je site ziet er normaal uit.

Groeten Ron

[Karen K]

Hoi Ron,

Dankjewel voor je reactie. Nee, helaas is het nog niet opgelost. Enkele voorbeelden:
Op m'n laptop en ipad zie ik lege kolommen/ruimtes tussen de adoptiehonden. De opmaak is in blogstijl, 3 kolommen:



Op m'n telefoon staan de honden per kolom onder elkaar, zonder lege ruimtes.
______
Op m'n laptop en ipad zie ik onderaan elke pagina deze menu's:



Op m'n telefoon zijn deze menu's niet zichtbaar.
____

Boven de foto's/omschrijvingen van de honden op pagina https://straydogsrescue.nl/honden/adopt ... -nederland hoort een inleidende tekst te staan. Deze is verdwenen op al m'n apparaten. Op de pagina https://straydogsrescue.nl/honden/adopt ... n-roemenie is de inleidende tekst wél te zien boven de daar geplaatste honden. Maar deze beide pagina's hadden en hebben dezelfde structuur/opbouw...
____

De achtergrondkleur van de site is lichtblauw. De namen van de honden (titel-veld in de tekstverwerker) worden - als het goed is - weergegeven in hoofdletters en een felblauwe letterkleur. Op m'n laptop en telefoon wordt dat correct weergegeven, op m'n ipad is de achtergrond van de site wit en de namen van de honden in zwart en niet in hoofdletters.
Gisteren ontdekte ik dat de site ook op m'n laptop niet correct wordt weergegeven wanneer ik in de URL www toevoeg (m'n bookmarks e.d. verwijzen naar de site urls zonder www).





Al deze fouten/veranderingen zijn ontstaan direct nadat ik updates heb geïnstalleerd: van Joomla 3.10.? naar Joomla 3.10.3 en van enkele extensies. Welke extensies precies weet ik niet meer; ik heb in 1x alle beschikbare updates aangevinkt en geïnstalleerd

Hulp is heel erg welkom ! Vast hartelijk bedankt voor elke poging; ik kom hier zelf absoluut niet uit...

groeten,
Karen

[Rondeb]

Hoi Karen,

vervelend dat het nog niet goed is.

Het lijkt erop dat je template de boosdoener is.

Zelf wanneer ik problemen ondervindt met een site dan zet ik een backup terug.

Daarna maak een kopie van de site en deze zet ik in subdomein omgeving en daar ga ik de update nogmaals uitvoeren.

Op deze manier speel je op safe en je website op je hoofddomein blijft goed.

Ik ben nu weg ga even met zoon naar het zwembad.

Fijne zondag.

Groeten Ron

[Leen57]

Hallo, als alle extensies en plu-ins en de template up to date zijn.
zou je nog eens kunnen proberen om te kijken bij de template instellingen
Templates Stijl bewerken > layout > Position & Responsive Configuration
of je daar op bv even op default of op blog zet. of dan beter wordt.
of heb je soms ooit aanpassingen gedaan in custom.css of zo ?

[Karen K]

Dankjewel voor jullie reacties Rob en Leen!

Ik heb zelf nooit iets veranderd in custom.css maar ik ben niet de eerste persoon die deze site onderhoudt. Ik ga met jullie tips aan de slag en laat dan weer van me horen.

Fijne avond vast, groet,
Karen

[Karen K]

Pfeww, het gaat lukken. Er is een back-up teruggezet op de site, waardoor die nu in elk geval toont zoals de bedoeling is. Vanuit die positie kan ik op een subdomein dingen uitproberen; ik leer een hoop de laatste dagen en naar verwachting de komende dagen !

Nogmaals hartelijk dank voor jullie hulp!

groet,
Karen

[Rondeb]

Middag,

je site draait nu op de laatste versie en het ziet er goed uit.

Dus is het gelukt? En hoe dan?

Groeten Ron

[Karen K]

Hoi Ron,

Ik heb hulp gekregen van iemand met meer verstand van Joomla dan ik

Nadat een back-up was teruggezet is wel de Joomla update naar 3.10.3 uitgevoerd, maar geen van de beschikbare updates van de extensies. Bij die laatste groep stond en staat ondermeer een update van de Purity III Template en ik vermoed dat dat de boosdoener was.

De site ziet er nu weer helemaal uit zoals bedoeld en ook vanwege mijn beperkte kennis laat ik die update van Purity voor wat het is; ik voer hem niet uit. Wellicht als ik over een tijdje veel tijd heb én zin om te puzzelen, dat ik op een subdomein alsnog een poging doe om uit te pluizen hoe en wat

Nogmaals bedankt voor je hulp en voor je belangstelling!

groet,
Karen