Error actualizar

[javigarez]

Hola, cuando me propone actualizar me da estos datos:
Versión de Joomla! actualmente instalada: 3.7.2
Versión de Joomla! disponible para su instalación: 3.9.14
y cuando trato de actualizar me dice:
ERROR:
AJAX Loading error: Not Found
Que puedo hacer?
Saludos
Javier

[mjparadac]

Ese error usualmente se muestra si en su php.ini los parámetros PHP max_execution_time y memory_limit son demasiado bajos.

Verifique con su web hosting esos datos.

Saludos,

[javierusa]

Como te comenta mjparadac puedes pedir a tu hosting que te ponga los valores "max_execution_time = 120 y memory_limit = 128M".
También da ese error cuando falta alguna carpeta o algún archivo en la carpeta /adminstrator/com_joomlaupdate, entonces haz una copia de seguridad de tu sitio web, extrae el paquete de instalación en la raíz de tu sitio web y prueba a hacer un update de Joomla.
También si esto no te ha solucionado nada puedes renombrar el archivo .htaccess-ORIGINAL a .htaccess
Y por último que sea que los permisos están mal para las carpetas que se encuentran en /administrator/com_joomlaupdate/
Espero que te sirva de algo, un saludo.