Joomla! Discussion Forums

Hola, soy nueva en esto y la gente del hosting de mi cliente no quiere o no sabe ayudarme. Subí el sitio en joomla pero me sale este error Unable to load session storage class: gtccl_joomla
Sé que tengo que cambiar los datos de la variable session handler en mi configuration.php pero por más que trato y pruebo con todos los nombres de usuario que se me puedan ocurrir, no me resulta. ¿Qué más puede ser? AYUDAAAAAAAA
Muchas gracias.

Nadie me ayudó nunca, al final reeinstalé joomla de nuevo y funcionó... gracias por nada.