Menu Principal não abre no celular

[loterix]

Cuido de 2 sites (saude.londrina.pr.gov.br e ouvidoria.londrina.pr.gov.br), ambos, joomla 3.9 e funcionando normalmente em desktop. Já no celular, o site da Saúde abre o menu principal ("sanduíche") normalmente, enquanto o site da Ouvidoria não abre na Página Inicial, contudo, abre quando navego para outro menu (Contato por exemplo) e clico no menu principal ("sanduíche") ... (?) . Eu já comparei os menus, módulos, enfim, "tudo" dos 2 sites e não consegui resolver ... Socorro!!!

[Apliccursos]

Bem ja esta resolvido o assunto