Hacket hjemmeside trenger hjelp

[ftriger]

Noen som kan hjelpe meg og få orden på hjemmesiden min fra australia har masse reise brev og masse bilder som ikke skulle forsvinne og i natt har det væt noen på besøk håper på en rask tilbakemelding om noen har noen forslag
http://www.ftriger.net

[rued]

Flytter denne til Sikkerhet!

Som regel er disse som hacker "snille" og ødelegger ikke for mye, så det meste finnes nok fortsatt der - er stor sjanse for at det bare er indeksfila som er endret. Som hovedregel kommer de seg bare inn via gamle komponenter som administrator har slurvet med å oppdatere, så siden din bør tas ned til du får tatt en gjennomgang på alt - og har forsikret at du bare bruker oppdatert programvare uten sikkerhetshull. Sjekk også de offisielle sikkerhetsforumene: http://forum.joomla.org/index.php/board,267.0.html

Men det første du bør gjøre er kanskje å kontakte din leverandør slik at de kan iverksette nødvendige tiltak og etterforskning.
Hva som må gjøres nå er vanskelig å si ettersom vi ikke kjenner din installasjon, eller ditt kunnskapsnivå.

PS! Din leverandør har sikkert også en sikkerhetskopi å hjelpe deg med, om det er for galt.

[ftriger]

Hei takk for kjapt svar har send en mail til support og de svarte med dette da jeg fortalte at den var hacket og om de kunne hjelpe meg

[======= VENNLIGST SVAR OVER DENNE LINJEN =======]

Hei Finn Magne,

Ja, ser at kontoen din er hacket.
Dette kommer nok av gammel mambo versjon, og det er derfor veldig viktig og alltid oppdatere denne til nyeste versjon.

Slik jeg ser det, så har dem ikke slettet filene dine, dem har evt bare lagt inn noen nye filer og skiftet ut index filen.

Har du prøv å bruke backup filen ifra kontroll panelet?


Jeg har ikke tatt noe backup det er en eldre mambo instalasjon på hjemmesiden, hvem filer er det som styrer alt her, har instalert en del men har aldri klart og sette meg inn i oppgraderingen fra mambo til joombla har en annen hjemmeside jeg måtte bygge helt om da jeg ikke skjønte det som blei forklart på forum rundt med oppgraderig fra mambo til joombla

Men har du noen forslag min msn er [email protected] om du vil legge meg til

[rued]

Hm.. dette forumet er riktignok for support på Joomla! og Joomla!-installasjoner, men om du behøver hjelp til konvertering og er helt hjelpeløs på egen hånd bør du kanskje vurdere å benytte deg av ekstern hjelp som du kan annonsere etter i bl.a. Kommersiell hjelp ønskes-forumet.

PS! Om du ikke selv har sikkerhetskopi (fy.. ) har nok leverandøren dette, men det vil gjerne koste deg noen kr. for at de skal ordne dette for deg. Du får høre med de.

[datatrond]

Får håpe at du ikke benytter One.com da - for da jeg etterspurte en restore av fil så fikk jeg opplyst at de kun utførte slike tjenester dersom hardware gikk i stykker, men ikke til kunder som hadde slettet filer.
Da jeg tilbød meg å betale det de ønsket for å få det på luften igjen avslo de dette også med tilsvarende argument.
Jeg forsøkte flere support konsulenter der, men fikk identisk tilbakemelding.

Da jeg fikk denne tilbakemeldingen så sa jeg opp de domenene jeg hadde der umiddelbart!