Mise à jour jommla 3.6.2

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chrisalpes
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Mise à jour jommla 3.6.2

Postby chrisalpes » Mon Sep 12, 2016 7:10 am

Bonjour,
Nouveau sur le forum, je n'arrive à mettre à jour joomla en 3.6.2,le message d'erreur " Cannot write to log file" s'affiche toujours après mes tentatives de mise à jour.
Je suis sous Mac avec safari, j'ai essayé sous wind 7 sous firefox et j'ai le même résultat.
Que ce passe-t-il ?
Merci pour vos réponses
Bonne journée

Aidan38
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Re: Mise à jour jommla 3.6.2

Postby Aidan38 » Mon Sep 12, 2016 7:54 am

Bonjour,

chez qui est hébergé le site ?
Comment sont réglés les droits des fichiers et dossiers ?
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Re: Mise à jour jommla 3.6.2

Postby chrisalpes » Mon Sep 12, 2016 2:15 pm

Bonjour,

Mon site est hébergé chez Web Media, hébergeur indépendant.
La dernière fois je lui ai demandé ce qui se passait il m'a répondu :
"Ah vous êtes passé chez Mac, alors avec safari cela ne marche pas,
alors j'ai essayé sur mon PC wind 7 et j'ai toujours la même erreur.
Pour les droits je pense que c'est bon car je suis Administrateur et
je modifie mon site comme je veux .( où alors il y a autre chose ?)

Merci beaucoup de vous intéresser à mon problème.

Aidan38
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Re: Mise à jour jommla 3.6.2

Postby Aidan38 » Mon Sep 12, 2016 2:38 pm

Cela n'a aucun rapport avec l'OS utilisé, ou le compte du site ;)
Je pense vraiment qu'il s'agit d'un problème de droit d'écritur sur les fichier et dossier (CMOD). Avec un client FTP il est possible de vérifier ces droits. Sinon, demandé à l'hébergeur comment ils sont paramétrés.
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chrisalpes
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Re: Mise à jour jommla 3.6.2

Postby chrisalpes » Thu Sep 15, 2016 8:08 am

Aidan38 wrote:Cela n'a aucun rapport avec l'OS utilisé, ou le compte du site ;)
Je pense vraiment qu'il s'agit d'un problème de droit d'écritur sur les fichier et dossier (CMOD). Avec un client FTP il est possible de vérifier ces droits. Sinon, demandé à l'hébergeur comment ils sont paramétrés.





Merci pour votre aide je vais me renseigner auprès de mon hébergeur.
Bonne journée

chrisalpes
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Re: Mise à jour jommla 3.6.2

Postby chrisalpes » Thu Sep 15, 2016 3:05 pm

Aidan38 wrote:Cela n'a aucun rapport avec l'OS utilisé, ou le compte du site ;)
Je pense vraiment qu'il s'agit d'un problème de droit d'écritur sur les fichier et dossier (CMOD). Avec un client FTP il est possible de vérifier ces droits. Sinon, demandé à l'hébergeur comment ils sont paramétrés.



Bonjour,
J'ai pris contact avec mon hébergeur voilà sa réponse :
"Bonjour,
Les chmod dossiers sont à 755 et les fichiers à 644 donc ils sont corrects
Ensuite, vous pouvez avoir accès à vos informations de connexion au serveur ftp depuis votre serveur dédié, pour le mot de passe renouvellez le et conservez le."

Bon je ne suis pas plus avancé , il est peut-être faché ?
Comment accéder à mon serveur dédié ?
Il dit que les dossiers et fichiers sont corrests ? Alors pourquoi les mise à jour ne font pas de chez moi?
Si il existe une réponse ,merci d'avance.
Bonne journée
Chrisalpes

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Re: Mise à jour jommla 3.6.2

Postby sarki » Wed Nov 02, 2016 6:33 pm

Hello,
Je ne sais pas si tu as trouvé la réponse à ton problème....

Chez certains hébergeurs, l'accès par FTP et l'accès HTTP (par le navigateur web) sont considérés comme deux utilisateurs distincts, l'un ne pouvant écrire sur les fichiers de l'autre.
Comme au départ le site est envoyé par FTP sur le serveur, il n'est pas possible de le mettre à jour depuis le navigateur sans utiliser la couche FTP.

Essaie donc la mise à jour normale avec le transfert par FTP, et si cela ne fonctionne pas, télécharge la mise à jour que tu dois appliquer et installe-là depuis le second onglet du composant de mise à jour de Joomla en utilisant le transfert par FTP.
Et si cela ne joue toujours pas, décompresse la mise à jour et envoie les fichiers par FTP par-dessus ceux de ton site. Ensuite, va dans le getsionnaire des extensions sous "Base de données" et clique sur "Correction" pour mettre à jour la base de données.
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Re: Mise à jour jommla 3.6.2

Postby Guepard_Rouille » Tue Mar 14, 2017 12:42 pm

J'ai aussi le problème de mise à jour de Joomla! 3.6.5.. Incidemment, j'ai également des messages d'erreur lorsque je demande la copie du template Protostar (template, cela fonctionne pour styles, mais j'aimerais vraiment changer le "look & feel" dudit template. Merci d'avance pour votre aide.

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Re: Mise à jour jommla 3.6.2

Postby Diazou » Wed Mar 15, 2017 9:45 am

Pareil que toi Guepard, soucis avec la mise à jour et pourtant je respecte bien toutes les étapes... Image Image Image


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