*Resolvido* Configuração global sem permissão de escrita J3.5.1

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*Resolvido* Configuração global sem permissão de escrita J3.5.1

Post by tstivan » Mon May 09, 2016 1:00 pm

Oi gente, estou com um erro pitoresco aqui…

Estava com um joomla 3.3 funcionado bem com o Community Builder 2 e um plugin CB Juicer pra exporta os usuários do CB em arquivos de texto tipo CSV.

Depois de atualizar o CB para versão 3.5 algo aconteceu e…

O pluguim CB Juicer não exporta mais os usuários do CB, em vez de gerar o arquivo para download aparece uma tela de erro ”arquivo não encontrado” no endereço:

Code: Select all

http://XXX.XXX.XX/administrator/index.php?option=com_cbjuice2&task=save&view=default.


Até ai pensei que o CB Juicer não estivesse mais compatível com o Joomla 3.5 e pesquisei outras opções, acabei instalando o pugim pago da Ukr Solution https://www.ukrsolution.com/Joomla/Expo ... l-CSV-File

pra minha surpresa, ele também não funcionou
ao pedir download da exportação ele simplesmente não gera o arquivo
Escrevi pro suporte do plugim mas até agora nada…


como o pessoal esta com urgencia dessa exportação, fui tentar outras opções,

No painel de controle do Joomla, pensei em ativar o FTP, que sabe não resolvia algo…

eis que ao entrar nas Configurações globais e preencher os campos do ftp e clicar em salva…
não salvou, deu o erro que ”não é possível escrever no arquivo de configuração”

Achei estranho, nunca houve isso, mas...fui la nas permissões do arquivo que já estava como 644, mudei por um instante para 755, voltei as Configurações Globais e continuou com o erro de não pode escrever no arquivo…

instalei o eXtplorer editei e salvei normal o configuration.php por ele, voltei e tentei de novo mas no painel de controle do joomla nas configurações globais continua o erro de não pode escrever no arquivo de configuração…
voltei a permissão do arquivo para 644

Rodei as ferramentas de daignostico do CB e nele está tudo Ok, verifiquei Joomla, CB e CBJuicer estão atualizados...

Este problema deve justificar porque nem o Cbjuicer e nem o plugim de exportação da Ukr Solution funcionam, curiosos que nem as alterações na configuração global estão sendo salvas…

Pra tirar teima, ainda instalei o Cbjuicer em outro site com as mesmas configurações destes e ”funcionou”
(que coisa... nem precisava ter comprado o outro pluguim...)

Alguém imagina como se resolve esta situação?





detalhes

Versão do Joomla Joomla! 3.5.1 Stable
Community Builder 2.0.14
Versão do PHP 5.5.31
Servidor Web Apache
MySQL 5.5.42-37.1-log - Percona Server

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Re: Configuração global sem permissão de escrita J3.5.1

Post by ariadneduvessa » Sat May 14, 2016 12:08 am

Olá tstivan,

mas que odisseia essa sua, hein? O pessoal do Community Builder lhe deu algum feedback? Li e reli seu relato duas vezes e tirando a questão das permissões, o que me vem a mente, seria atualizar sua versão de PHP para a 7 ou reduzir para a 5.4 (muita coisa no Joomla "engasga" nas versões entre essas duas que citei).

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Re: Configuração global sem permissão de escrita J3.5.1

Post by tstivan » Sat May 14, 2016 11:45 pm

Oi Aria, muito obrigado pela atenção...

Não, ainda sem solução, muito curioso esse caso,

lá no fórum do CB tive um socorro sobre o CBJuicer, chegou0-se a um paleativo por la..
ele continua sem funcionar pelo atalho nas opções do CBJuicer no menu dos Componentes, mas... se acessar o componente em si e nele clicar em exportar da certo...

Já o pessoal da NKr solution, fez testes com acesso a admiistração do joomla por lá e o pluguin "funcionou"...

Ai ficou mais misterioso, porque na instalação no servidor acessando daqui ou em outra maquina o CBJuicer funciona só desta forma que descrevi, mas... já o plugim do pesssoal da NKs funcionou se acessado de outra máquina...

já achei que pudesse ser alguma piração do windows 10 daqui, ou do firefox ou qualquer outra coisa instalada na minha maquina de trabalho, mas não encontrei anda de estranho por aqui...

No momento graças ao amigo do forum no CB estou conseguindo usar o CBJuicer (alias estão tentando reproduzir o erro lá pra entender o que houve)
já o pessoal da NKS pediu acesso remoto pra tentar entender o que acontece já que com eles por lá "funcionou" e acessando por aqui não..

Mas, ainda estou se acesso de escrita !"parcial" pelo Painel de controle do Joomla
pra ficar ainda mais misterioso,
tenho outro dominio na mesma conta no mesmo servidor, tudo muito igualzinho, mesmo joomla, mesmo template, mesmos plugins e...
na outra instalação tudo está normal...

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Re: Configuração global sem permissão de escrita J3.5.1

Post by ariadneduvessa » Sun May 15, 2016 7:39 pm

Nossa! Realmente muito estranho.

A unica coisa que consigo pensar é alguma configuração muito específica do seu ambiente interferindo no seu sistema Joomla + CB 2 + CB Juicer... alguma biblioteca faltando ou alterada do PHP, alguma config alterada do apache ou do MySQL.

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Re: Configuração global sem permissão de escrita J3.5.1

Post by tstivan » Wed Jun 15, 2016 5:01 pm

OI, DESCOBERTO O MISTÈRIO>>>>

foi o seguinte, por incrível que parece, era "estouro de limite de memória" no servidor...

como tem mais de 4mil usuários no CB, e tem mais de 150 campos cada registro, o arvico csv gerado ficar um tanto grande,
ai.. quando o CBjuicer vai gerar o arquivo acaba estourando o limite de memoria...

foi só o pessoal do servidor aumentar o limite e tudo funcionado de novo,

quem diria heim?!

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Re: Configuração global sem permissão de escrita J3.5.1

Post by ariadneduvessa » Thu Jun 16, 2016 2:01 am

Ahhhh! Era algo bem específico mesmo! rsrsrsrs

Rapaz, por isso é importante verificar os gargalos através do banco de dados e das estatísticas de uso de banda do servidor. Assim, você tem ideia do que pode estar afetando o que e às vezes é assim mesmo: um problema que parece desconexo se mostra como o "Sr Problema", rs.

Fico feliz que tenha conseguido resolver e mais ainda em ter compartilhado conosco a solução. Muito obrigada. :)
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