Hva bør en driftsavtale for et nettsted inneholde?

Moderators: Per Yngve Berg, sone12

Locked
User avatar
bingmannen
Joomla! Enthusiast
Joomla! Enthusiast
Posts: 133
Joined: Tue Jun 12, 2007 6:13 pm
Location: Oslo, Norway
Contact:

Hva bør en driftsavtale for et nettsted inneholde?

Post by bingmannen » Tue Oct 26, 2010 1:30 am

Hvis man (som firma) skal drifte et Joomla!-nettsted for noen andre, hvilke punkter bør driftsavtalen inneholde?

Jeg har satt opp noen punkter:

FYSISK PLASSERING
Om serveren og hvor den ligger, og om den evt. eies/driftes av tredjepart.

VEDLIKEHOLD
Om oppdatering/oppgradering av nettstedets programvare. Hyppighet, viktighet o.l.

ADMINISTRATORTILGANG
Leverandør/driftsansvarlig trenger tilgang til en Superadministrator-konto på nettstedet, samt ftp-tilgang.

SIKKERHET
Om backupmuligheter og -rutiner, samt andre sikkerhetsaspekter.

OPPETID/NEDETID
Om serverens oppetid, samt nettstedets nedetid ved vedlikehold.

ANSVARSFRASKRIVELSE
Man benytter programvare som andre har laget (basert på dugnad), følgelig kan man ikke garantere at denne fungerer 100% som forventet til enhver tid.

PRIS
Hvor mye kunden skal betale for driftsavtalen.


Jeg vil gjerne ha tilbakemeldinger på om noen har flere punkter som bør være med her, og evt. viktige poenger som bør være med under noen av disse hovedpunktene.
Odd-Eirik Eriksen
Web Editor - Web Marketer
http://www.active24.no

Locked

Return to “Diverse (off topic)”