SOCORRO!!!

Após realizar a atualização do joomla para a última versão 3.9.18 foram criados do nada multiplos utilizadores. Mesmo mudando o Login e Password de acesso ao painel de adminitração esses perfis contiuam a surgir.
Tenho recebido numa das caixas de correio mensagens de bloqueio no envio.
Alguém sabe-me dizer como posso resolver esta situação?
Obrigado.
Pedro