Problemer med backup. Ikke plads nok.

Her kan du søge hjælp til installation og opdatering, og stille spørgsmål om webhosts.

Moderators: b-ronnow, ot2sen

Locked
MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 9:33 am

Hej alle. Nybegynder her, så bær over.

Jeg er i gang med en trial periode hos Cloudaccess. Her har jeg fedtet rundt med min første Joomla-side i 30 dage. Nu ophører min prøvetid, og jeg vil derfor lave en backup af mit indhold. Så jeg kan bruge det lokalt eller andetsteds.

I prøveversionen hos Cloudaccess er der åbenbart noget Akeeba Backup indbygget. Man skal i hvert fald klikke på backup og så downloader den en JPA fil. Når jeg prøver dette får jeg fælgende at vide:

"Error:

Couldn't write to the archive file; check the output directory permissions and make sure you have enough disk space available.[len=791 / 2486]
Reload page"

Jeg skrev til deres support og spurgte hvad jeg skulle gøre ved det, og fik at vide at

"You diskspace is full, please delete files using FTP service or File Manager in Joomla backend."

Og jeg kan da ganske rigtigt også se andetsteds at mine 200 mb er brugt.

Mit spørgsmål er så: Hvad er det jeg kan/bør slette uden at ødelægge min lille side? Jeg er som sagt helt grøn med Joomla og websider.

Min trial udløber i morgen, og jeg er bange for at jeg ikke når at gemme mit indhold. :eek:

Her er link til siden: http://kulturhusetjoomla.cloudaccess.net/

På forhånd tak.

Mikkel
Last edited by MikkelA on Tue Aug 02, 2011 12:33 pm, edited 1 time in total.

solsikkehaven
Joomla! Virtuoso
Joomla! Virtuoso
Posts: 4757
Joined: Thu Aug 18, 2005 5:24 am
Location: Vestjylland, Danmark
Contact:

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by solsikkehaven » Tue Aug 02, 2011 9:34 am

Kan du ikke bare hive dine filer ned via FTP og hente din database via phpmyadmin ?
så har du en komplet kopi.
Morten Knudsen
http://mortenknudsen.dk - WordPress hjemmesideløsninger til vestjyske virksomheder og foreninger
http://wpguru.dk - WordPress Guru - tips & tricks til WordPress

MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 9:49 am

Tak for svar, solsikkehaven.

Jooo, det kan godt være jeg kan det. Jeg ved ærlig talt ikke helt hvordan man gør disse ting endnu. Jeg har udelukkende arbejdet på den demo site indtil videre.

Er det muligt at give mig en step by step guide hvordan man gør disse ting. Eller henvise til et sted hvor det bliver forklaret så alle kan være med. Jeg er virkelig lost her.

Jeg hører selvfølgelig også gerne bud på hvordan jeg kan frigøre plads til at lave en backup, på den måde det foreslåes af udbyderen.

Tak igen

Gadensgaard
Joomla! Champion
Joomla! Champion
Posts: 6139
Joined: Sat Nov 18, 2006 12:29 pm

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by Gadensgaard » Tue Aug 02, 2011 9:49 am

Som Morten siger kan du tage en manuel backup ved at downloade alle filer via FTP og lave en export af databasen via phpMyAdmin.

Hvad har du på din side der fylder så meget? Du må have nogle store billeder, filer eller tilsvarende liggende der optager pladsen.

MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 10:14 am

Jeg kan heller ikke greje hvad jeg skulle have liggende, der fylder så meget. Jeg har mig bekendt ingen store billeder eller lignende.

Kan dette være et problem: Et screenshot af mine mislykkede backups. Den første jeg prøvede igår lykkedes vist. Resten kom med fejlmeddeleser.

http://imageshack.us/f/98/screenhunter02aug021208.gif

De 72 mb der står anført nederst på screenshottet, ligger de og fylder et eller andet sted?

Jeg må prøve at se om jeg kan finde ud af at bruge phpMyAdmin nu.

Gadensgaard
Joomla! Champion
Joomla! Champion
Posts: 6139
Joined: Sat Nov 18, 2006 12:29 pm

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by Gadensgaard » Tue Aug 02, 2011 10:17 am

Ja, der har du en del af dit problem. Slet alle de backups og forsøg med en ny. Eller tag en manuel backup.

MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 10:24 am

Damn, der svares hurtigt her. Jeg er meget taknemmelig.

Flere dumme spørgsmål:

http://imageshack.us/photo/my-images/35 ... 21217.gif/

Hvor finder jeg mon disse backups? Som du kan se bruger jeg indtil videre bare en file manager til at rode med filerne.

Og phpMyAdmin, er det bare den øverste af disse, jeg skal hente? http://www.phpmyadmin.net/home_page/downloads.php

Tak igen

solsikkehaven
Joomla! Virtuoso
Joomla! Virtuoso
Posts: 4757
Joined: Thu Aug 18, 2005 5:24 am
Location: Vestjylland, Danmark
Contact:

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by solsikkehaven » Tue Aug 02, 2011 10:28 am

nej, phpmyadmin skal være gjort til rådighed af cloudaccess.net - mange webhoteller har dette - men ellers må du spørge dem om support til, hvordan du får fat i databasen.
Morten Knudsen
http://mortenknudsen.dk - WordPress hjemmesideløsninger til vestjyske virksomheder og foreninger
http://wpguru.dk - WordPress Guru - tips & tricks til WordPress

Gadensgaard
Joomla! Champion
Joomla! Champion
Posts: 6139
Joined: Sat Nov 18, 2006 12:29 pm

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by Gadensgaard » Tue Aug 02, 2011 10:28 am

Har du ikke adgang til phpMyAdmin fra dit webhotel? Eller hvordan kan du arbejde med databasen?

Jeg har ikke selv akeeba installeret, men jeg vil tro at filerne ligger et sted i administrator/components/com_akeeba

MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 10:43 am

Det tror jeg ikke jeg har:

http://imageshack.us/f/830/screenhunter04aug021236.gif/

Når jeg holder musen over, siger den at jeg skal opgradere til betalt account for at aktivere phpMyAdmin.

Hmm, jeg synes ikke jeg kan finde Akeeba i components. Det virker til at være integreret i Cloudaccess-siden på én eller anden måde.

Gadensgaard
Joomla! Champion
Joomla! Champion
Posts: 6139
Joined: Sat Nov 18, 2006 12:29 pm

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by Gadensgaard » Tue Aug 02, 2011 11:07 am

Du kan slette filerne direkte fra oversigten ser det ud til.

MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 11:29 am

Ouch ja, det havde jeg misset. Tak. Jeg har nu slettet alle backups, undtaget den første jeg lavede, som jeg mener var okay.

Jeg får dog at vide at der stadig kun er 1(!) mb ledig. Damn...

Jeg skrev lige et nødråb til Cloudaccess supporten, de skrev tilbage:

"You can access your site via FTP to delete unwanted files. To access your site via FTP, please use your site's address as the hostname and your Joomla! back-end login credentials. I advise using the FileZilla FTP client which, in my experience, is the most reliable and easy to use program. If you have any issues with your login credentials, please let us know and we will reset and resend them.

Your backups are in the first /backup/ directory. I advise you to also check the /httpdocs/tmp/ directory.

Regards,
Derek - Joomla! Support Specialist"

Jeg kan ikke lige finde /httpdocs/tmp/, synes jeg.

Nu har jeg installeret Filezilla, men dér har jeg problemer med at logge på. Ynk. ;)

Jeg går i Webmanager, laver en "nyt websted", skriver "kulturhusetjoomla.cloudaccess.net" som vært. Vælger "Normal" som logon, skriver mit brugernavn og kodeord. Giver stedet et navn. Prøver at connecte.

Får følgende at vide: "Status: Den valgte port er som regel brugt af anden protokol.
Status: Kontrollerer adressen på kulturhusetjoomla.cloudaccess.net
Status: Tilslutter til 71.89.140.164:80...
Status: Forbindelse etableret, venter på velkomstbesked...
Fejl: Forbindelse mistet ved timeout
Fejl: Kunne ikke forbinde til server
Status: Venter på at prøve igen...
"

Hvad gør jeg mon galt? Tak igen.

Gadensgaard
Joomla! Champion
Joomla! Champion
Posts: 6139
Joined: Sat Nov 18, 2006 12:29 pm

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by Gadensgaard » Tue Aug 02, 2011 11:33 am

Jeg tror vi er ved at være ude over den hjælp der kan ydes igennem et forum, jeg har lidt svært ved at se hvad problemet kan være herfra.

MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 11:42 am

Fair nok. Mange tak for forsøget så.

Kan du fortælle mig om det her ser rigtigt ud umiddelbart? Måden det er udfyldt på.

http://imageshack.us/f/834/screenhunter05aug021337.gif/

Jeg hører naturligvis meget gerne fra andre også, hvis nogen har et bud på noget der kan hjælpe.

Gadensgaard
Joomla! Champion
Joomla! Champion
Posts: 6139
Joined: Sat Nov 18, 2006 12:29 pm

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by Gadensgaard » Tue Aug 02, 2011 11:47 am

Jeg kender ikke FileZilla så der kan jeg ikke hjælpe. Men hvorfor sletter du ikke ALLE dine backups og så tager en ny?

Eller hvis den backup du har lavet som du mener virker, hvorfor bruger du så ikke bare den?

MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 11:54 am

Grunden til at jeg ikke slettede den første backup var at jeg så var bange for jeg slet ikke havde nogen backup hvis det ikke skulle fungere igen. Men jeg blander nok tingene sammen. For der ligger jo en massa JPA filer på min harddisk, så dem sletter jeg jo ikke ved at slette dem i Joomla. Jeg vil prøve at slette den nu.

Grunden til at jeg ikke bare bruger den første backup, er at jeg har lavet ændringer siden. Og jeg har ikke endnu fået installeret Joomla lokalt, så jeg har ikke sikret mig at jeg kan få den til at fungere heller.

MikkelA
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 20
Joined: Tue Aug 02, 2011 9:20 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by MikkelA » Tue Aug 02, 2011 12:18 pm

Så lykkedes det vist at lave en backup. Den må have brugt noget tid på at fjerne alle de mislykkede backups jeg slettede for lidt siden, for nu var der lige pludselig 45 mb ledig.

Så nu har jeg en JPA fil på min computer. Jeg vil prøve at installere Joomla lokalt når jeg kommer hjem, og se om jeg kan "installere" JPA filen og få det til at fungere.

Mange tak for hjælpen indtil videre.

Gadensgaard
Joomla! Champion
Joomla! Champion
Posts: 6139
Joined: Sat Nov 18, 2006 12:29 pm

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by Gadensgaard » Tue Aug 02, 2011 12:38 pm

Super, held og lykke :). Du vender bare tilbage.

Frederikwa
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 5
Joined: Wed Dec 14, 2011 10:03 am

Re: Problemer med backup. Ikke plads nok.

Post by Frederikwa » Wed Dec 14, 2011 11:43 am

Hej jeg bruger joomla 1.5
og har det samme problem, jeg har brugt en del plads jeg ved ikke hvor meget jeg har brugt og jeg ved heller ikke hvor meget jeg har plads til. Jeg er nybegynder og kender slet ikke til alle de der udtryk som bliver brugt.

Håber der er nogen der kan hjælpe mig. også hvis jeg skal bruge et andet program end arkeeba

Tak på forhåmd


Locked

Return to “Installation, backup, opdatering og flytning - Godt igang”