لدي مشكلة في تثبيت أي اضافة جديدة وظهور صفحة بيضاء

إذا واجهتك مشكلة أثناء التثبيت أو الترقية , قم بطرحها هنا

Moderators: sherif, General Support Moderators

Forum rules
Locked
designerpro27
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 22
Joined: Mon Aug 25, 2008 7:39 pm

لدي مشكلة في تثبيت أي اضافة جديدة وظهور صفحة بيضاء

Post by designerpro27 » Sun Jul 11, 2010 10:19 am

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
اخواني الكرام
موقعي يعمل بشكل جيد لكن عند تثبيت أي اضافة جديدة من من اضافات و موديلات و قوالب تظهر صفحة بيضاء من دون أي رسالة و لا يتم تثبييت الاضافة الجديدة.
قمت برفع مستوى تحديد الأخطاء من الاعدادات العامة لأعلى مستوى و نفس الشيء لا تظهر لي أي رسالة.
اتصلت بالمستضيف لحل هذه المشكلة و جرب بعض الأشياء من فتح بعض الدوال الخ.. و عندما قام باغلاق mod_security حلت المشكلة وتم تثبيبت أي اضافة.
المستضيف أخبرني أنه لايستطيع اغلاق mod_security من أجل موقعي فقط كما أنه لايعرف ماهي الاعدادات التي تجب أن تتم على mod_security حتى تحل هذه المشكلة.
لذلك هو يقوم باغلاق mod_security مؤقتا ريثما أقوم بتثبيت الاضافات التي أريد.
المشكلة الآن أني قمت بتثبيت التطبيق k2 و عند اضافة مقالة جديدة تظهر صفحة بيضاء أيضا و عندما أذهب إلى الموقع أرى أن المقال الجديد قد أضيف مع المحتوى لكن من دون صور.
لذلك أرجو ممن لديه خبرة في مجال اعدادات السيرفر أن يساعدني في معرف الاعدادات اللازمة لكي تحل هذه المشكلة
وجزاكم الله كل خير

hassaniy
Joomla! Enthusiast
Joomla! Enthusiast
Posts: 220
Joined: Mon May 14, 2007 1:51 pm

Re: لدي مشكلة في تثبيت أي اضافة جديدة وظهور صفحة بيضاء

Post by hassaniy » Sun Jul 11, 2010 1:40 pm

السلام عليكم

لم تذكر النسخة التي توظفها ولا الاضافات او التعديلات التي أجريتها على موقعك قبل وقوع المشكلة .
المرجو توضيح المشكلة اكثر ، فقد لا تكون مرتبطة بالاستضافة

designerpro27
Joomla! Apprentice
Joomla! Apprentice
Posts: 22
Joined: Mon Aug 25, 2008 7:39 pm

Re: لدي مشكلة في تثبيت أي اضافة جديدة وظهور صفحة بيضاء

Post by designerpro27 » Sun Jul 11, 2010 3:39 pm

أخي الكريم الموقع قمت بتصميمه على حاسبي و من ثم رفعته على هذه الاستضافة وعند محاولتي تثبيت اضافة جديدة تظهر الصفحة البيضاء
و الدليل على ان المشكلة من الاستضافة هو أني قمت برقع الموقع على استضافة أخرى لأحد أصدقائي و لم تظهر أي مشكلة.
والدليل الثاني أنه عندما يتم تعطيل mod_security تذهب كل المشاكل


Locked

Return to “التثبيت و الترقية”