URGENTE - No reconoce user name and password

Para cualquier duda sobre Joomla! 2.5 que no tenga cabida en alguno de los foros de más abajo. Si usas Joomla 1.6 o 1.7, también puedes preguntar aquí, pero lee esto antes -> http://forum.joomla.org/viewtopic.php?p=2807388

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destinoidiomas
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URGENTE - No reconoce user name and password

Post by destinoidiomas » Wed Nov 05, 2014 10:45 am

Hola, soy nueva por aquí y no tengo conocimientos de Joomla aunque algunos de HTML y sobrevivo copiando y pegando sobre una web que me construyeron.
Ayer no me reconoció User name ni password, no puedo entrar en Joomla desde el administrador de mi web, no da mensajes de ningún tipo, sólo vuelve a aparecer la pantalla solicitando user name y contraseña una y otra vez.
Hoy más de lo mismo. :(
¿Alguna sugerencia?

Gracias.

carcam
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Re: URGENTE - No reconoce user name and password

Post by carcam » Thu Nov 06, 2014 7:00 am

Hola destinoidiomas,
¿sabes qué versión de Joomla! tienes? Este artículo de AyudaJoomla puede ayudarte si no lo recuerdas:

http://ayudajoomla.com/joomla/tutoriale ... heros.html

Por otro lado sería interesante que intentaras ver la tabla de usuarios directamente en la base de datos para ver si tu usuario está activo.
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jamarchi
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Re: URGENTE - No reconoce user name and password

Post by jamarchi » Tue Nov 11, 2014 12:10 am

Hola

Como dice Carcam, lo mejor seria que veas la base de datos y ahi vieras tu usuario, desde ahi puedes cambiar tu password por uno que recuerdes pero que también sea seguro, espero te sirva
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