purger le cache

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wall
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purger le cache

Post by wall » Fri Jul 13, 2018 8:44 pm

Bonsoir à tous,
je n'arrive pas à purger le cache et j'ai une erreur :DirectoryIterator::__construct(/www/cache): failed to open dir: No such file or directory
Si vous voulez bien me guider
Cordialement
Last edited by imanickam on Sat Jul 14, 2018 8:55 am, edited 1 time in total.
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Re: purger le cache

Post by pmleconte » Sat Jul 14, 2018 8:21 am

Bonjour et bienvenue,

Votre demande manque un peu d'informations. Le minimum serait la version Joomla, la version PHP ainsi que les modules/extensions que vous auriez pu installer. L'autre information utile serait de savoir depuis quand vous avez ce problème ou s'il s'agit d'un problème qui existe "depuis toujours".

En faisant un peu de divination, vous pouvez vérifier au niveau de votre configuration, dans l'onglet "Système", dans la section "paramètres du cache", si vous avez renseigné "Chemin du répertoire de cache". Si oui, il est possible que vous l'ayez mal paramétré.

Personnellement, je laisse à blanc ce paramètre afin d'utiliser le répertoire par défaut qui est /www/<nom du site>/cache.

A bientôt,

Pascal
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wall
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Re: purger le cache

Post by wall » Sat Jul 14, 2018 7:09 pm

Bonsoir à tous et merci pmleconte,
http://veloclubdehem.fr/
J'ai la dernière version 3.8.10 de joomla et php 7.0.30. J'ai ce souci avant même la prise en main de la gestion bénévole de ce site. Le répertoire cache ne s'affiche pas dans les paramètres et impossible de vider le cache.
Cordialement

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Re: purger le cache

Post by pmleconte » Sun Jul 15, 2018 10:21 am

Bonjour,

Au niveau Configuration, onglet Système, dans la section "Cache" quelle valeur avez-vous dans "Gestion du cache" ? il faut le positionner à "Fichier".

Avez-vous regardé dans Extensions/Gérer/Base de données si vous avez un message vous disant que la base de données n'est pas à jour ? si c'est le cas, cliquez sur le bouton "Correction" en haut à gauche.

Dans "Système", "Informations Système", onglet "Permissions des dossiers", avez-vous Cache et administrator/cache à "modifiable ?

Autre possibilité : avez-vous essayé d'utiliser l'extension Cache Cleaner de RegularLabs : https://www.regularlabs.com/extensions/cachecleaner ?

De quoi s'occuper pour l'après-midi avant le match :eek:

Pascal
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Re: purger le cache

Post by wall » Sun Jul 15, 2018 7:26 pm

Bonsoir,
Merci pour la réponse, j'ai vérifié et tout est ok comme vous décrivez mais l'erreur est toujours là :
Joomla\CMS\Cache\Storage\FileStorage::_filesInFolder JFolder::delete : le chemin n'est pas un répertoire. Chemin : /home/veloclubzn/www/cache/Joomla/CMS/Component/ComponentHelper::load_lock
Joomla\CMS\Cache\Storage\FileStorage::_filesInFolder JFolder::delete : le chemin n'est pas un répertoire. Chemin : /home/veloclubzn/www/cache/Joomla/CMS/Helper/LibraryHelper::loadLibraryjoomla_lock
Cordialement

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Re: purger le cache

Post by pmleconte » Tue Jul 17, 2018 5:08 pm

Bonsoir,

Sauf erreur de ma part, il y a tout de même une bizarrerie car vous essayez de supprimer des fichiers avec des noms franchement pas très standards.

Avez-vous regardé par Filezilla si le répertoire cache contient bien ces fichiers ? Avez-vous essayé de les supprimer 'à la main' ?

Sinon, avez-vous essayé Cache Cleaner, comme suggéré plus haut ?

A bientôt,

Pascal
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Re: purger le cache

Post by sarki » Thu Jul 19, 2018 11:13 pm

Bonjour,
Je me permet de m'intégrer à la conversation...
On pourrait en effet penser qu'il y a un problème avec le chemin du répertoire "cache" car on voit dans le message d'erreur qu'il y a des chemins différents et "cache" est écrit une fois avec une minuscule et une autre fois avec une majuscule ce qui n'est pas logique...
Lorsque vous vous connectez par FTP voyez-vous bien ces dossiers indiqués dans les messages d'erreur ?
Si oui alors il est possible qu'il y ait simplement un problème de droits d'écriture (CHMOD) sur le dossier cache ou en tout cas sur les dossiers et les fichiers qu'il contient.
Je serais vous j'effacerai simplement ces fichiers par FTP et vérifierai ensuite en réactivant le cache correctement si leur effacement continue à être impossible depuis l'administration du site ;)
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