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utente e password amministratore

Posted: Tue Apr 07, 2020 8:46 am
by mamomamo
Salve a tutti
ho fatto creare anni fa un sito con joomla..saranno un paio di anni che non entro come amministratore e ora non ricordo più password e nome utente
non sono esperto di siti e chi me la creato irritracciabile quindi non so neanche la versione
come posso risolvere il problema per resettare password e utente?
grazie

Re: utente e password amministratore

Posted: Fri Apr 10, 2020 6:31 am
by alexred
Ciao mamomamo,
prova a fornirci più informazioni che puoi sul sito in questione così vediamo come possiamo aiutarti.
Ti ricordi l'indirizzo del sito?
Sai dove il sito è ospitato? Cioè su quale hosting? Quello che teoricamente dovresti pagare ogni anno per tenere il sito attivo. Se hai i dati di accesso allo spazio web fornito dal tuo hosting sarebbe già un buon passo per tentare di recuperare l'accesso all'amministrazione di Joomla.
Ti capita di ricevere qualche mail dal sito?