foutmelding bij updaten naar laatset versie

[gardevil]

Hallo,

na melding dat er een update beschikbaar was voor joomla, deze installatie proberen uit te voeren (automatisch).
Dit lukte niet en kreeg deze foutmelding:

ERROR:
Could not open archive part file /data/sites/web/divemaniabe/www/tmp/Joomla_3.10.0-Stable-Update_Package.zip for reading. Check that the file exists, is readable by the web server and is not in a directory made out of reach by chroot, open_basedir restrictions or any other restriction put in place by your host.

Is dit iets joomla specifiek, of moet ik het bij mijn provider gaan zoeken?

mvg Frank

[Jodela-it]

Ik heb net zelfde probleem bij upgrade naar 3.10.
bij 20 websites lukt het prima, maar bij eentje niet...
geen idee wat te doen?

[pe7er]

Je kunt evt een Joomla 3.10.0 update package downloaden op https://downloads.joomla.org/cms/joomla3/3-10-0
en die dan handmatig via de back-end installeren via:
Components > Joomla Update > [Upload & Update] tab

[gardevil]

Je kunt evt een Joomla 3.10.0 update package downloaden op https://downloads.joomla.org/cms/joomla3/3-10-0
en die dan handmatig via de back-end installeren via:
Components > Joomla Update > [Upload & Update] tab

Heb ik intussen gedaan, zonder probleem, echter er zijn wel meer problemen nu, krijg volgende melding wanneer ik extenties wil updaten:

Fout
Kan bestand niet uitpakken: starter_v7.5.10_2021-08-19_21-10-43.zip
Kan bestand niet uitpakken: pkg_akeeba-8.0.9-core.zip
Kan bestand niet uitpakken: file_fef-2.0.3.zip
Kan bestand niet uitpakken: nl-NL_joomla_lang_full_3.10.0v1.zip
Kan bestand niet uitpakken: lib_fof40-4.0.8.zip
Kan bestand niet uitpakken: pkg_jevents_3.6.15.zip
Kan bestand niet uitpakken: plg_system_helixultimate_v1.1.4.zip

[pe7er]

Uit de foutmelding lijkt het erop dat jouw server geen (un)zip ondersteuning heeft.

Kun je in de Systeem Informatie controleren of jouw Apache / PHP omgeving wel "Zlib Compression Support" ondersteunt? Misschien moet er een php "zip" server module (php-zip?) op jouw server geinstalleerd worden?

[gardevil]

Kan alleen deze melding trugvinden: ZLib Version 1.2.11

[pe7er]

Ik herlas jouw eerste bericht en zag:

Check that the file exists, is readable by the web server and is not in a directory made out of reach by chroot, open_basedir restrictions or any other restriction put in place by your host.

Gebruikt jouw server open_basedir?
Ik denk dat het handig is om het probleem even bij je hosting bedrijf aan te kaarten.