Site niet meer bereikbaar na upgrade Joomla 4

[Martien]

Ik ben van de week bezig geweest met upgrade naar Joomla 4.Netjes de pre-update gedaan en alle extensies die rood aangaven verwijderd op uitgezet. Hierna de grootste stommiteit begaan door niet een back up te maken. Vervolgens ging het updaten blijkbaar goed. Echter toen het klaar was kreeg ik het volgende in beeld:

500 - behavior::caption not found.
You may not be able to visit this page because of:

an out-of-date bookmark/favourite
a search engine that has an out-of-date listing for this site
a mistyped address
you have no access to this page
The requested resource was not found.
An error has occurred while processing your request.
Please try one of the following pages:

Home Page

Het gekke is dat ik nog wel in de back-end kan komen.
Is er een mogelijkheid om dit op te lossen? Bijv van uit de back end? Ik ben geen Joomla expert. Simpele dingen lukken meestal wel. Ik hoop dat iemand met een oplossing komt. Bij voorbaat dank!

[Leen57]

staat er wel bij Menus: Items (Main Menu)een home artikel aan gevinkt (geel huisje)
en ook een goede template ?

[pe7er]

Ik zou nu eerst even een backup maken (bijv met Akeeba Backup) van de huidige situatie en de backup downloaden naar je computer.

Kun je het testen met de standaard Joomla 4 template Cassiopeia?

Heb je Joomla's Redirects plugin aan staan in combinatie met een foute verwijzing in de Redirects?
Je kunt dat testen door die plugin even uit te zetten.

[Martien]

staat er wel bij Menus: Items (Main Menu)een home artikel aan gevinkt (geel huisje)

Ja, die staat aangevinkt.

en ook een goede template ?

Dat vraag ik me ook af. Ik gebruik een template van hurricanemedia. Daarbij wordt in de back-end aangegeven dat er bij overige files 6 changes zijn gevonden. Het lukt mij niet om de site van de ontwikkelaar te benaderen.
Echter als ik Cassiopeia als standaard instel krijg ik in eerste instantie het laatst geschreven blog in beeld. In tweede instantie dit:

0 - Call to undefined method Joomla\CMS\Date\Date::toFormat()
You may not be able to visit this page because of:

an out-of-date bookmark/favourite
a search engine that has an out-of-date listing for this site
a mistyped address
you have no access to this page
The requested resource was not found.
An error has occurred while processing your request.
Please try one of the following pages:

Home Page
If difficulties persist, please contact the website administrator and report the error below..

Call to undefined method Joomla\CMS\Date\Date::toFormat()


Als ik in de back-end probeer te backuppen met Akeeba krijg ik de volgende foutmelding:
Call to undefined method Joomla\CMS\Application\AdministorApplication:::isAdmin()

Nu ben ik er net ook achter gekomen dat er onder Systeem een warning staat: De PHP tijdelijke map is niet ingesteld met vervolgens een heel verhaal daarachter. Kunnen jullie hier iets mee?

[pe7er]

Ik vermoed dat er een verouderde non-core systeem of content plugin in de weg zit.

Kun je in Global Configuration de debug mode aanzetten?
Dan kun je zien in welk bestand de error wordt gegenereerd.

[Martien]

Nou wordt het technisch. Bedoel je >> systeem >> algemene instellingen >> tabje systeem >> foutopsporing systeem op Ja zetten? Anders snap ik je niet. En waar vind ik die fouten dan?

[Leen57]

de fouten komen vanzelf in beeld aan de voorzij soms
geheel onder aan als je Debug System op Ja zet in tabblad systeem
en ik meen bij tabblad server Error Reporting op maximum gewoon voorzijde

[pe7er]

Ja, ik werk altijd in Engelstalige back-end maar bedoel inderdaad "foutopsporing systeem".
En wat Leen zegt: fouten komen in beeld en/of onderaan op de site.

[Martien]

Als ik foutopsporing aan heb en foutrapportage op maximum komt er bij mij een joomlasymbool onderin. Als ik die openklik een heel verhaal over queries (27 stuks) en onder andere ook de joomlaversie (4.1.5). Die queries een heel technisch verhaal waarvan ik hoop dat daar niet de oplossing zit aangezien ik daar niets van begrijp.
Maar is dat het foutenverhaal waar jullie op duiden?

[pe7er]

Als ik op mijn lokale ontwikkelomgeving websites ontwikkel of naar J4 migreer, en er zitten fouten in de code, dan krijg ik in het content gedeelte de fouten met paden naar de desbetreffende bestanden te zien.

Bij dit soort problemen is het belangrijk om alle fout-mogelijkheden te elimineren.
Ik zou een backup van de huidige situatie maken en die backup op een lokale ontwikkelomgeving (XAMP/MAMP/etc) installeren en daar verder onderzoeken.

Wat ik veelal bij dergelijke issues doe is:

• standaard Cassiopeia template gebruiken
• .htaccess uischakelen door te hernoemen naar iets anders
• alle non core plugins (content en system) uitschakelen
• Joomla SEF tijdelijk uitzetten om de URL structuur te zien

en net zo lang totdat de website werkt. Daarna een-voor-een alles weer aanzetten en na elke stap de website testen. Dan kun je achterhalen waar de boosdoener zit.

Iets anders dat je kunt proberen is om wat meer info over jouw omgeving/website te geven.
Dat gaat het handigst met: Forum Post Assistant https://forumpostassistant.github.io/docs/

[Martien]

Ik kwam er vanmiddag achter dat de PHPversie op mijn site 7.4 is. Ik heb deze inmiddels geüpgrade naar versie 8. Is dit tevens van belang voor Joomla 4?
Daarnaast ben ik in contact met het bedrijf waar ik de domeinen etc huur. Zij kunnen mij een back-up leveren die ik dan via het c-panel kan binnenhalen. Ik ben er achter gekomen dat eerder genoemde suggesties oven mijn pet gaan. Hopelijk komt alles via de back-up weer in orde.
Ik hou jullie op de hoogte! Dank voor het meedenken!