No aparece imagen en header

[garciaisidro]

saludos a todos, me veo en la necesidad de molestarlos con una consulta porque llevo bastante rato tratando de solucionar y no lo he logrado. El inconveniente que tengo es que cualquier plantilla que cargo, no me muestra la imagen del header, en algunos casos solo muestra el texto que escribí dentro de este aislado de la imagen principal. He probado montando plantillas con template toaster, plantillas descargadas, incluso las del framework gantry y en todos ocurre lo mismo.

No sé si es que hay que habilitar o deshabilitar alguna opción dentro el backend, porque dudo que sean las plantillas puesto que he usado diferentes y de fuentes distintas.

La versión de Joomla que tengo es la 3.8.2

Agradecería mucho que me orientaran sobre esta situación. Gracias de antemano.

[mjparadac]

Hola garciaisidro , bienvenido al foro.

Trata de actualizar a la ultima version 3.8.3 (no olvides hacer un respaldo completo)
Si el problema persiste desactiva todos los complementos que tengas para poder hacer pruebas si estas estan afectando.
Podría proveer la URL?

sALUDOS,

[lorenamartinez]

Asegurate de que todos los archivos tienen los permisos correctos en el FTP !!!


[NOTA DEL MOD: por favor, revisa las reglas relativas a las firmas en las normas del foro. Gracias.]