mi foto de cabecera no se ve

[matius]

Mi web https://www.matiuspublicidad.es/ se le ha ido la imagen de fondo de cabecera (la que adjunto) y no se como se puede recuperar. Uso Joomla! 3.9

Cuando entro al administrator, y abro una pestaña e ingreso la web, se ve la cabecera, pero si me salgo del administrator desaparece y no sale

Saben en que apartado se podría resolver?

[Gianluca-Oddle]

Hola, perdón por mi mal español. El archivo podría estar dañado, si tiene una copia de la imagen de fondo, intente eliminar la de su sitio y luego cárguela con un nombre de archivo diferente.

[matius]

Hola, perdón por mi mal español. El archivo podría estar dañado, si tiene una copia de la imagen de fondo, intente eliminar la de su sitio y luego cárguela con un nombre de archivo diferente.

estoy actualizando la web de mi cliente y de joomla se poco....soy mas de wp.
¿En que directorio/modulo se puede encontrar ese baner para sustituir la foto??

[Gianluca-Oddle]

Comience en Joomla Admin > Componentes > Banners

[matius]

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Hola
Asi no me sale a mi

1.jpg

[AlexVega]

Ok, vamos por partes...

Mi web https://www.matiuspublicidad.es/ se le ha ido la imagen de fondo de cabecera (la que adjunto) y no se como se puede recuperar. Uso Joomla! 3.9

Al entrar a tu sitio, si aparece la imagen que mencionas.

Cuando entro al administrator, y abro una pestaña e ingreso la web, se ve la cabecera, pero si me salgo del administrator desaparece y no sale :'( :'(

Tienes el mismo error si cambias de navegador?

¿En que directorio/modulo se puede encontrar ese baner para sustituir la foto??

En la última captura que has adjuntado puedes ver una opción llamada "Unite Revolution Slider2", aquí puedes encontrar los ajustes.


Extra a lo anterior, y después de ver las alertas en tu captura, primero realiza una copia de seguridad de tu sitio, después en el panel de control de tu hospedaje actualiza tu versión de PHP, y en el panel de administración que adjuntas también actualiza Joomla a la última versión disponible.

Saludos!