Probleme technique

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CaimanViesville
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Probleme technique

Post by CaimanViesville » Wed Jan 17, 2018 12:58 am

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je ne sais plus voir mon site internet. Ceci est affiché :
404 Page non trouvée La page que vous recherchez n'existe pas ou une erreur s'est produite Retour, ou rendez-vous sur Patro de Viesville pour choisir une nouvelle direction.

J'ai contacté l'opérateur du site, il me dise que l'erreur vient de notre site. J'ai juste constaté plusieurs utilisateurs inconnus que j'ai supprimé. Mais je ne trouve rien d'autre. Surement un hacking !?

Que puis-je faire afin de rétablir l'affichage de mon site ?

Merci à vous.

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pmleconte
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Re: Probleme technique

Post by pmleconte » Wed Jan 17, 2018 8:36 am

Bonjour et bienvenue sur ce forum.

Ce forum est en général assez inactif et vous devriez aller directement sur le forum français https://forum.joomla.fr/ qui a beaucoup plus de participants et d'auditeurs dans cette langue.

Si votre site est http://www.patroviesville.be/, il est effectivement hs en ce moment. Avez-vous demandé à votre hébergeur ?

A bientôt sur le site français,

Pascal
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Re: Probleme technique

Post by sarki » Fri Jan 19, 2018 1:38 pm

Bonjour CaimanViesville,
Je vois que tu as un template Yootheme, il est possible qu'il te suffit de le mettre à jour.
Si cela ne suffit pas alors sans doute qu'effectivement le site a été piraté.
Redis-moi si jamais ;)
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CaimanViesville
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Re: Probleme technique

Post by CaimanViesville » Tue Feb 06, 2018 3:09 pm

Bonjour,

J'ai demande à mon hébergeur qui annonce que tout est en ordre de leur côté.
Notre site est à jour également.

Merci quand même.

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Re: Probleme technique

Post by sarki » Tue Feb 06, 2018 4:23 pm

Hello,
L'hébergeur n'est pas en mesure de dire si tout est à jour dans le site à moins de se connecter à l'administration : http://www.patroviesville.be/administrator/
L'a-t-il fait ?
Et de votre côté, pouvez-vous vous connecter à l'administration ?

Par défaut, quand on indique l'URL de base d'un site, c'est le fichier index.php qui est chargé ou index.html (si existant) qui se trouve à la racine du dossier du site. Pouvez-vous vous connecter par FTP et vérifier que ce fichier est toujours là ?
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